デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金など

デジタルクリニックは怪しい？おすすめできるポイントを詳しく紹介します

「オンライン診療って本当に安心なの？」「顔を合わせないのは不安…」そんな声がある中で、デジタルクリニックは“怪しい”どころか、むしろ安心して利用できるポイントがたくさんあります。

診療から処方、発送までの流れがとてもスムーズで、特に忙しい方や通院が難しい方にとっては強い味方になってくれる存在です。

医師や薬剤師とのやり取りもチャットで気軽にでき、料金体系も明確。

薬の発送もスピーディーで、実際に利用してみると「これは便利…！」と感じる人が多いのも納得です。

ここでは、デジタルクリニックの「怪しくない理由」と「おすすめできる具体的な魅力」を、わかりやすく紹介していきます。

ポイント１・医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速＆丁寧

オンラインだからといって、流れ作業のような対応になるわけではありません。

デジタルクリニックでは、一人ひとりの相談内容に合わせて、医師や薬剤師が親身に対応してくれます。

チャット越しでもその人柄が伝わってくるような、温かさのあるやりとりが特徴です。

堅苦しくなく、でも必要な情報はしっかりと届けてくれるので、はじめての方でも安心して相談できます。

オンラインなのに「人に寄り添ってくれる感じ」があるのは、利用する側としてはとても嬉しいポイントです。

人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる

ただマニュアル通りに返すのではなく、質問に対してちゃんと向き合ってくれる感覚があり、やりとりの中でも安心感があります。

「こんなこと聞いて大丈夫かな？」と思うようなことでも、しっかり返してくれるので、疑問を残さずに済むんです。

返信スピードも速い！急ぎたいときのストレスがありません

返信が遅いとそれだけで不安になってしまいますが、デジタルクリニックでは、返信のスピードも非常にスムーズ。

急いでいるときや不安な時でも待たされるストレスがなく、すぐに次のステップへと進めるところが嬉しいポイントです。

ポイント２・料金体系がわかりやすく＆シンプル

料金に関しても、デジタルクリニックはとても明快です。

初めての方でも「何にいくらかかるのか」がすぐに理解できるようになっていて、不明な追加料金があとから発生することもありません。

料金ページを見れば、「診察料＋薬代＋送料＋手数料」という内訳が一目瞭然。

安心して利用を決められる理由のひとつです。

特に、これまで病院での会計に不安を感じていた方にとっては、「ここまで分かりやすいのは助かる」と感じられるはずです。

と「診察料＋薬代＋送料＋手数料」がひとめで分かるから安心

最初からトータルの金額が想定できるので、「思ったより高かった…」ということが起きづらいです。

料金の透明性があることは、オンライン診療では特に信頼を左右する重要な要素ですね。

ポイント３・薬の発送が早くて助かる

診察後、薬が手元に届くまでのスピード感もデジタルクリニックの大きな強みです。

処方が確定すれば、最短で当日に発送してくれる体制が整っており、急ぎで薬が必要な場合でも安心して任せられます。

「薬が必要なタイミングで届くか不安…」という悩みを解消してくれる対応力は、本当にありがたいポイントです。

処方が決まったら最短当日発送対応してくれる

オンラインなのに、ここまでスピーディーに対応してくれるの？と驚かれる方も多いようです。

診察から発送までの流れがとにかくスムーズなので、スピード重視の方にもぴったりです。

特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント

デリケートな悩みや、すぐに手元に必要な薬に関しては、「すぐ届くかどうか」はとても重要ですよね。

発送が早いことは、そのまま“信頼”にもつながってきます。

ポイント４・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている

デジタルクリニックでは、個人情報の取り扱いについても非常に厳格に管理されています。

医療に関わる情報はとてもデリケートですから、「本当に安全なのかな？」「データが外に漏れたりしない？」と不安になる方も多いと思います。

でも安心してください。

公式にも明記されているように、デジタルクリニックでは通信の暗号化やシステム上のセキュリティ対策がしっかり行われており、外部からのアクセスや情報漏えいに対しての対策も万全です。

問診やチャットの内容、診療履歴なども、しっかり守られた環境の中で扱われているので、「オンラインだから不安」と思っていた方にも安心して使ってもらえる体制が整っているんです。

プライバシーの保護を徹底しているからこそ、多くの人が信頼して利用しているのだと思います。

個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている

登録情報や診療記録といった重要な個人データは、専用のシステムで管理されていて、外部に流出しないよう複数の対策が取られています。

医療機関として当然ともいえますが、ここまで徹底していると安心感が違います。

「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある

「チャットでやり取りするのはちょっと怖い…」という方も、実際に利用してみると「意外としっかりしている」と感じることが多いようです。

セキュリティ対策の内容がわかりやすく説明されているので、納得して使えるのも魅力の一つです。

ポイント５・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい

オンライン診療に慣れていない方でも、デジタルクリニックなら安心して利用できます。

画面の使い方やチャットの入力方法など、基本的な操作に不安がある方に対しても、案内がとても丁寧でわかりやすく作られているんです。

さらに、操作に困ったときもすぐに質問できるチャットサポートがあるので、「どこを押せばいいの？」「手続きが途中で止まってしまった」といった時にもすぐに対応してもらえます。

これから初めてオンライン診療を受けるという方でも、最初から最後まで迷わず利用できる工夫がたくさんあります。

「パソコンやスマホが苦手だから…」と不安だった方も、実際に使ってみて「思っていたよりずっと簡単だった」と感じている人が多いんですよ。

システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心

チャットの操作もわかりやすく、初回でも直感的に使えるよう工夫されています。

説明が一つひとつ丁寧なので、困ったときにもパニックにならずに済みます。

デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数

実際の利用者からも、「スマホ操作が苦手だったけど使えた」「年齢的に不安だったけど問題なかった」といった口コミが多く見られます。

やさしい設計とサポート体制が、デジタル初心者にも優しいサービスであることを物語っています。

デジタルクリニックは怪しい？特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて

オンライン診療サービスが増える中で、「本当に信頼できるの？」「他とどう違うの？」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。

そんな中で注目されているのが、デジタルクリニックです。

「怪しい」と疑われることもあるかもしれませんが、実際には多くの利用者が安心して使えているのには理由があります。

他のオンライン診療クリニックと比較しても、対応の丁寧さ、料金のわかりやすさ、薬の発送スピード、そして何より“医療としての質”にこだわっている点がしっかりしています。

ここでは、そんなデジタルクリニックの主な特徴と、他社との違いから見えるメリットを紹介していきます。

特徴１・完全オンライン完結型

デジタルクリニックの最大の特徴のひとつが、すべての流れが完全にオンラインで完結するという点です。

問診も、診察も、薬の処方も、そして発送までも、すべてスマートフォンやパソコンひとつで完了できるのは、本当にありがたいポイントです。

特に、忙しくて病院に行く時間が取れない方や、人混みが苦手で通院がストレスになる方にはぴったりの仕組みです。

診療にかかるまでの待ち時間もなく、自分の都合に合わせてスムーズに進められるのは、他のクリニックと比較しても大きな魅力のひとつです。

「オンライン診療って面倒そう」と思っていた方も、一度使ってみるとその手軽さに驚くはずです。

問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了

わざわざ病院に足を運ばなくても、スマホ一つで診療が完了する仕組みは、現代のライフスタイルにぴったり合っています。

対面と同じように丁寧なやり取りがあるので安心です。

通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい

診療の予約もスムーズで、移動や待機の時間が一切ないのは本当に助かります。

仕事や家庭の都合で時間が限られている方にとっては、この利便性が非常に大きなメリットになります。

特徴２・診療の質にこだわりアリ

オンライン診療と聞くと「顔を見ずに本当に大丈夫？」と不安に思う方も少なくありません。

でも、デジタルクリニックでは“診療の質”にも強いこだわりがあります。

医師がただ機械的に対応するのではなく、しっかりと問診内容を読み取り、丁寧に判断してくれるので、オンラインでも「しっかり診てもらえた」と感じる利用者が多いのです。

必要に応じて医師からの補足質問もあり、そのやり取りがとても人間味にあふれていて、温かさを感じられるのもポイントです。

他のサービスと比べても、こうした「一人ひとりへの丁寧な対応」にこだわっているところが、安心して利用できる理由につながっています。

デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする

流れ作業ではなく、きちんとあなたの体調や悩みに向き合ってくれる姿勢があるからこそ、信頼して相談できる空気が生まれています。

患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある

症状や体質、生活リズムなどに応じて、最適な処方やアドバイスをしてもらえる点は、オンラインであっても“医療”としての本質を忘れていない証だと感じられます。

特徴３・料金体系が超明瞭

オンライン診療に限らず、「結局いくらかかるのか分かりづらい」というのは、多くの人が不安に感じる部分です。

その点、デジタルクリニックは非常にシンプルで明快。

診察料・薬代・送料・手数料がすべて事前に提示されているため、「後から追加で高額請求されたらどうしよう…」という心配がありません。

料金の内訳もわかりやすく提示されており、公式サイトでも明記されているので、安心して申し込むことができます。

特に、他のサービスではオプション料金などが後出しになるケースもある中で、デジタルクリニックのように最初からすべてを明示しているのは、信頼できる大きなポイントです。

公式サイトに載っている料金＝支払う金額なので事前に支払い料金が分かる

不透明な費用や「結局いくらかかるの？」という不安を感じることなく、利用前からしっかり金額を把握できるのがデジタルクリニックの魅力です。

診察料や薬代、送料、手数料が明示されていて、「公式サイトに書かれていた金額＝実際の支払額」なので、追加で思わぬ出費が発生する心配もありません。

こうした料金の明確さは、他のオンライン診療サービスと比べても高く評価されています。

はじめて利用する人や、金銭面が気になる方にとっては、安心して一歩を踏み出せるポイントになるはずです。

特徴４・取り扱い薬の幅広さ＆正規品保証

デジタルクリニックは、診療の幅だけでなく、取り扱っている薬の種類も豊富です。

ED治療薬やAGA治療薬、低用量ピルなど、デリケートな悩みに対応した薬が充実しており、どんな悩みにも応えられる体制が整っています。

また、処方される薬はすべて正規ルートで仕入れた正規品のみ。

安価なサービスだと「薬の質は大丈夫？」と疑問を持たれることもありますが、デジタルクリニックではその心配は一切無用です。

品質に対しても妥協せず、信頼できる製薬会社から仕入れているという点も、大きな安心材料です。

ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている

自分の悩みに合わせた薬がきちんと揃っているので、他の病院や薬局を探し回る必要がありません。

一つのクリニックで完結する便利さは、忙しい現代人にとって大きな魅力です。

診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある

「コストが安い＝品質が不安」というイメージを払拭してくれるのが、デジタルクリニックの正規品保証です。

きちんと信頼できるルートで仕入れられていることが、ユーザーに安心感を与えてくれます。

特徴５・プライバシーへの徹底配慮

オンライン診療を利用するうえで、プライバシーの配慮はとても重要なポイントです。

デジタルクリニックでは、梱包やデータ管理などあらゆる場面で個人情報の保護に力を入れています。

薬の発送時には、中身が分からないよう完全に無地の箱で届くようになっており、家族や同居人に知られる心配もありません。

また、診療データや個人情報も厳重に管理されており、外部に漏れることのない体制が整えられています。

こうした配慮があることで、デリケートな内容でも安心して相談できる空間が生まれているんです。

薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様

商品名やサービス名が一切書かれていない梱包で届けられるので、自宅に届いても家族にバレる心配がありません。

誰にも知られずに治療を受けたい方にとっては、これだけでも安心感がぐっと高まります。

データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心

利用履歴や個人情報は、専用のシステムで厳密に保管されているため、意図しない情報漏えいや第三者の閲覧といった心配もありません。

こうした徹底した配慮があるからこそ、信頼して利用できるのです。

メリット１・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断

デジタルクリニックの強みは、オンラインでありながらも“しっかりとした医療”を実現しているところです。

問診内容をただ流し読みするのではなく、症状の背景や体質、生活スタイルまで丁寧に見たうえで、的確な診断と処方をしてくれます。

「ただの薬の配送サービス」ではなく、「人に合わせた診療を提供する医療サービス」として、きちんとした医師の判断が介在しているからこそ、安心して任せられるんです。

他のオンラインサービスでは「話をちゃんと聞いてもらえなかった」と感じることもある中で、この丁寧さは利用者から高く評価されています。

本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる

デジタルクリニックでは、ただ決まった薬を機械的に出すのではなく、その人の体調や生活状況を見ながら、本当に必要な薬を、過不足ない量で処方してくれます。

「少し試してみたい」「とりあえず最低限だけ欲しい」といった希望にも柔軟に対応してくれるので、無駄な出費や余りすぎてしまう心配もありません。

自分にとって必要なだけを、適切に届けてくれる安心感は、実際に利用してみるととてもありがたいものです。

他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い

診療の丁寧さや、医師の対応の的確さにおいても、デジタルクリニックは他のオンライン診療サービスと比べて質が高いと評価されています。

口コミや体験談でも「他よりも話をよく聞いてくれた」「説明がしっかりしていて安心できた」といった声が多く、初めてのオンライン診療に不安がある方でも、ここなら信頼して利用できるという印象を持たれているようです。

メリット２・薬の配送スピードが早い

デジタルクリニックの大きな魅力の一つが、薬の配送スピードの早さです。

診療後すぐに処方が確定すれば、なんと最短で当日に発送される仕組みになっています。

スピーディーに届けてもらえることで、「今すぐ薬が必要」という状況でも安心できますし、特にED治療薬やピルなど、タイミングが重要な薬においてはこのスピード感が非常に大きなメリットになります。

対応が早いというだけで、利用者にとっては不安がぐっと減りますし、サービスへの信頼にもつながるんです。

デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる

診察後にすぐ薬が出荷されるという仕組みは、オンライン診療の中でもスピード重視の方にぴったりです。

ちょっとした不安や症状の初期段階で迅速に対応できるのは、本当にありがたいポイントです。

早ければ翌日には手元に届くスピード感

発送が早いだけでなく、配送方法もしっかりしているため、早ければ翌日に薬が手元に届くケースも多いです。

このスピード感があるからこそ、「また利用したい」と感じる人が多いんですね。

メリット３・最初から最後まで、提示された金額のみで完結

オンライン診療で意外と多いのが、後から追加費用が発生するケースです。

診察時は安かったのに、薬の価格や送料、手数料などが重なって、最終的な請求額が予想以上になってしまうこともあります。

でも、デジタルクリニックではその心配がありません。

はじめに表示される金額が、そのまま支払額になるシンプルな料金体系なので、想定外の請求に驚くことがありません。

「この価格で本当に全部込みなの？」と心配になるくらい、明確で安心できるシステムが整っています。

後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる

はじめに提示された金額通りで、すべてが完了するというのは、オンラインサービスにおいてとても貴重です。

費用の透明性がしっかり守られているからこそ、何度も利用したくなる安心感があります。

デメリット４・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい

オンライン診療に慣れていない方にとって、「スマホ操作が難しそう」「チャットでどうやって質問すればいいの？」という不安はつきものです。

でも、デジタルクリニックでは、そうした初心者の不安にもしっかり寄り添ったサポート体制が整っています。

操作方法や診察の進め方がわかりやすく案内されており、もし迷ってしまっても、すぐに相談できるチャットサポートがあるので安心です。

特に初めての利用時には、つまずきがちなポイントを丁寧にフォローしてくれるため、オンライン診療に不慣れな方でも安心して使い始めることができます。

「本当に大丈夫かな…」と不安だった人が、「意外と簡単だった！」と感じられるような、そんな優しい導線があるのが魅力です。

チャットサポートも親切丁寧！オンライン診療が初めての人でも安心

わからないことがあっても、スタッフがすぐにチャットで対応してくれるため、孤独感を感じることがありません。

「こんなこと聞いてもいいのかな？」と思ってしまうような些細な質問にも、丁寧に答えてもらえるので、とても安心して利用できます。

メリット５・個人情報の管理が厳重

医療サービスを利用するうえで、個人情報の取り扱いはとても気になるポイントです。

特にオンライン診療では、インターネットを通じてやりとりする分、不安を感じる方も多いのではないでしょうか。

でも、デジタルクリニックではその点もしっかり配慮されていて、最新のセキュリティ技術を使ってデータを厳重に管理しています。

チャット内容や診療記録、処方履歴などはすべて専用のセキュアなシステムで保護されており、第三者に見られる心配はありません。

また、発送時の梱包にもプライバシーへの配慮がされていて、家族や他人に知られたくないという気持ちにもきちんと応えてくれます。

こうした信頼できる体制が整っているからこそ、多くの人が安心して利用を続けているのです。

デジタルクリニックは怪しいと言われる理由は？他のオンライン診療と比較したデメリットについて

デジタルクリニックは多くの利用者に選ばれている一方で、「なんとなく怪しいかも…」と感じてしまう方もいるようです。

特にオンライン診療が初めての方や、これまで通院で医師としっかり対面してきた方にとっては、不安に思う要素があるのも無理はありません。

でも実際は、その“不安の理由”をしっかり理解しておくことで、安心して利用できるようになります。

ここでは、よくある「怪しいと思われてしまう理由」と、それに対しての実際の中身や背景についてやさしく解説していきます。

知っておくだけで印象が大きく変わる内容ばかりなので、事前にぜひ確認しておきましょう。

怪しいと言われる理由１・完全オンラインだから「顔が見えない不安」

オンライン診療では、基本的に医師と対面せず、チャットやビデオ通話で診察が行われます。

そのため、「実際に会っていないのに、本当にちゃんと診てもらえているのかな？」と不安になる人がいるのも事実です。

特にこれまで対面診療が当たり前だった方にとっては、医師の顔を見て話せないことが、「信頼していいのかどうか分からない」という気持ちにつながるようです。

ただ、デジタルクリニックでは、顔が見えない代わりに、丁寧な問診やチャットでの対応、そして適切な判断によってその不安をカバーしています。

しっかりとした対応を実感すれば、「顔が見えないから不安」だったはずが、「顔が見えなくてもちゃんとしてる」と印象が変わっていくことも多いです。

医師と対面しない＝「本当にちゃんと診てもらえてるの？」って不安に感じる人は多い

オンライン診療に慣れていない方にとっては、「相手の顔が見えない」こと自体が大きな不安材料になりがちです。

診察の流れや医師の対応を事前に知っておくことで、そうした不安は軽減できます。

怪しいと言われる理由２・診察時間が短く感じることがある

デジタルクリニックでは、無駄なやりとりを省き、問診内容に基づいて効率よく診察を進めるスタイルを取っています。

そのため、従来の対面診療に比べて、診察があっという間に終わると感じることがあります。

「あれ、こんなに短くて大丈夫なのかな？」と戸惑う人もいますが、これはしっかりと事前に情報を入力し、必要なことを効率的に確認しているからこそ実現できるスピードなんです。

逆に言えば、時間をかけずに済むことで、忙しい方やすぐに治療を受けたい方にとっては大きなメリットにもなります。

短い＝雑ではなく、短くても質の高い診療ができるのがオンラインならではの特徴なのです。

オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる

時間のない人にとっては「診察がサクッと終わる」のはとても助かること。

とはいえ、最初は「え、これだけ？」と思ってしまうのも無理はありません。

慣れてくると、このテンポ感が心地よく感じられるようになります。

無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる

時間をムダにせず、必要なことだけを確認して診療を進めるスタイルは、特に仕事や育児で忙しい方にとっては大きなメリットです。

「短いけど、内容はちゃんとしてる」と実感できれば、不安も自然と解消されていきます。

怪しいと言われる理由３・料金が「やや高め」に感じることがある

デジタルクリニックを利用した方の中には、「ちょっと高いかも…」と感じる人もいます。

確かに、オンライン診療の中では“最安値”というわけではありません。

でもその理由にはきちんと裏付けがあります。

処方される薬はすべて正規品で、偽造薬や個人輸入のようなリスクがない安全なもの。

そして、個人情報や医療データの管理にかかる最新のセキュリティコストも含まれているため、信頼性を担保するための必要なコストがかかっているんです。

安さだけを重視するなら他のサービスもありますが、安心と信頼を求めるなら、むしろ適正価格とも言えるかもしれません。

デジタルクリニックは、正規薬品＆セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる

信頼できる薬を届けることや、安全にやりとりする仕組みを整えるには、それなりのコストがかかります。

だからこそ「高い＝怪しい」ではなく「ちゃんとしているから少し高め」と理解してもらえると安心ですね。

怪しいと言われる理由４・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある

デジタルクリニックの広告には、「神対応！」「最短10分で届く！」といったキャッチーな文言が使われていることがあります。

これがSNSや検索でよく目に入ると、「なんかうさんくさいかも…」と感じる人もいるかもしれません。

でも、これらのフレーズはあくまで“伝え方”の工夫であって、実際のサービスが不誠実というわけではありません。

実際に利用してみると、対応の速さや丁寧さに納得する人が多く、「期待以上だった」と感じるケースもあります。

広告だけで判断せず、中身をしっかり見て判断することが大切です。

「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎ！」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる

宣伝が派手すぎると、つい疑ってしまいたくなる気持ちもよく分かります。

でも、実際の対応を体験してみると、誇張ではなく「本当にそうだった」と感じる人が多いのも事実なんです。

デメリット１・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる

オンライン診療にはとても便利な側面がありますが、やはり対面診療と比べて診察できる内容に制限があるのも事実です。

例えば、触診が必要な症状や、画像診断を伴う検査などは、オンラインでは対応できません。

あくまで問診ベースになるため、限られた情報で判断する必要があります。

ですので、症状によっては「対面のほうが安心」と感じることもあるかもしれません。

適材適所で使い分けるのが、オンライン診療を上手に活用するコツです。

デメリット２・すぐ相談できるわけじゃない（緊急時対応不可）

デジタルクリニックは便利なサービスですが、「今すぐ誰かに相談したい」「深夜でも即対応してほしい」という緊急の場面には対応していません。

あくまで通常の医療時間内での対応となるため、急な体調不良や突発的な症状には、救急外来や近隣の医療機関の利用が必要です。

特に命に関わるような状況では、オンライン診療ではカバーしきれないことを理解しておく必要があります。

日常的な健康管理や、継続治療の一部として使うのがベストです。

デメリット３・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある

オンラインで処方された薬は、最短当日発送といっても、物流状況によっては翌日〜数日かかることもあります。

特に天候や地域によって配送に時間がかかるケースでは、「欲しいタイミングに間に合わなかった」と感じることもあるかもしれません。

処方薬をすぐに使いたい人や、緊急性のある状況には向かないこともあるため、ある程度余裕を持って利用することがポイントです。

定期的に使う薬や、備えておきたい場合にはぴったりですが、「今すぐ欲しい」には限界があることも理解しておきましょう。

デメリット４・一部、自由診療が基本で保険適用外

デジタルクリニックで扱う治療の多くは、自由診療にあたるため健康保険が適用されません。

ED治療やAGA治療、ピルの処方などは、基本的に全額自己負担となります。

初めて利用する方にとっては、「保険証が使えないの？」と驚くかもしれませんが、自由診療である分、診療内容が柔軟で、スピードやプライバシーに配慮した対応が受けられるという利点もあります。

コスト面を気にされる方は、事前に料金を確認したうえで納得したうえでの利用がおすすめです。

デメリット５・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい

病院に通う中で、医師や薬剤師と長く関係を築き、気軽に相談できるようになるという安心感がありますよね。

でも、オンライン診療ではその場限りの診療になりやすいため、「信頼関係を築きにくい」と感じることもあります。

ただ、その分チャットで気軽に相談できる点や、毎回一定の質で診療を受けられるメリットもあります。

長期的な治療や複雑な症状のケアには対面診療との併用が向いていますが、シンプルな処方目的であれば、関係構築にこだわらずとも問題なく利用できます。

デジタルクリニックは怪しい？実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました。

対面と変わらないくらい丁寧でした

良い口コミ２・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました。

スピード感がありがたい

良い口コミ３・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです。

わかりやすくてよかった

良い口コミ４・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです

良い口コミ５・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした

悪い口コミ１・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった

悪い口コミ２・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました

悪い口コミ３・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった

悪い口コミ４・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました

悪い口コミ５・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの診療内容やできる治療について

「オンライン診療って、本当にちゃんと治療してもらえるの？」と不安に感じている方もいるかもしれません。

ですが、デジタルクリニックでは、幅広い診療科目に対応しており、日常的な悩みから専門的な症状までオンラインで相談できる環境が整っています。

特に、継続的な通院が必要な治療や、人に知られたくないようなデリケートな症状に対しても、安心して相談できるように配慮されています。

ここでは、デジタルクリニックで実際に対応している診療内容について、詳しくご紹介していきます。

「怪しい」と思われがちな部分をしっかり解消できるよう、どんな症状に対応しているのかを一緒に見ていきましょう。

診療内容１・肥満症治療（医療ダイエット）

デジタルクリニックでは、肥満症やダイエットに悩む方に向けた医療的なアプローチも提供しています。

単に食事制限や運動指導をするのではなく、医学的な根拠に基づいた治療薬を使ったサポートが受けられるのが大きな特徴です。

代表的なものとしてはGLP-1受容体作動薬などがあり、食欲を抑える働きや血糖コントロールに効果があるとされています。

また、体質や希望に応じて、漢方薬による治療が選べることもあります。

ひとりで続けるダイエットがつらいと感じている方でも、医師の伴走があることで、無理なく、そして安心して取り組めるダイエット方法として注目されています。

GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート

体質やライフスタイルに合わせた処方が可能なので、「何を試しても続かなかった…」という方にもおすすめです。

無理な指導はなく、継続できる方法を一緒に見つけてくれるのが心強いポイントです。

診察内容２・美容皮膚

肌の悩みは年齢や生活環境によって人それぞれ違いますが、デジタルクリニックでは、そうした多様な悩みに対応できる美容皮膚治療も行っています。

シミ、しわ、たるみ、肝斑、毛穴の開き、ニキビなど、日常的なスキンケアではなかなか解消できない悩みに対して、医師が適切な治療薬を提案してくれます。

内服薬と外用薬を効果的に組み合わせることで、肌の状態を内側から整えていくことができ、病院に通わなくても本格的な美容治療を自宅で始めることができるんです。

オンライン診療でここまで対応できるのかと驚く方も多く、忙しくて通院が難しい方にとっては特に便利な選択肢です。

内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます

診察の際には、自分の肌の状態やこれまでのスキンケアの悩みを伝えることで、よりパーソナライズされた処方が可能になります。

美容皮膚科に行くのがハードルに感じていた方にもおすすめです。

診察内容３・不眠症（睡眠障害）

最近よく眠れない、夜中に何度も目が覚める、朝スッキリ起きられない…そんな不眠の悩みにも、デジタルクリニックは対応しています。

生活習慣の乱れやストレス、ホルモンバランスの影響など、睡眠に関わる原因は多岐にわたりますが、デジタルクリニックでは、丁寧な問診をもとに、必要に応じて睡眠薬（睡眠導入剤）を処方するなど、症状に応じた治療を行っています。

睡眠の質が下がると、日中の集中力や体調にも影響が出てしまうため、早めのケアがとても大切です。

オンラインならではの気軽さで相談できるからこそ、「病院に行くのはちょっと…」という方にも利用しやすいんです。

睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います

処方は必要最低限の範囲にとどめ、依存や副作用についても丁寧に説明してくれるので安心して相談できます。

眠れない日が続いてつらい方は、まず一度オンラインで話してみることから始めてみてくださいね。

診察内容４・低用量ピル、ミニピル

デジタルクリニックでは、避妊や生理に関する悩みを抱える女性のために、低用量ピルやミニピルの処方を行っています。

低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の軽減や月経不順の改善、さらにはPMS（月経前症候群）の症状緩和にも効果が期待できます。

さらに、ニキビや肌荒れの改善にもつながるなど、美容面でのメリットもあります。

オンラインで気軽に相談できるので、通院の手間なく続けやすく、毎月の不調に悩んでいる方にとってはとても心強い選択肢となります。

低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります

医師が個々の体質や目的に応じて最適なピルを提案してくれるため、安心して治療を始められます。

副作用の説明も丁寧にしてもらえるので、はじめての方でも不安なく利用できます。

診察内容５・アフターピル

避妊に失敗してしまった、あるいは不安を感じる状況があったとき、早めに対応したいという方には、アフターピルの処方も行っています。

アフターピルは、排卵を遅らせたり、受精卵の着床を防ぐことで妊娠を回避することができる薬です。

時間との勝負になることも多い中、デジタルクリニックではオンラインで診察を受け、そのまま最短で当日発送も可能なので、緊急時にも頼れる存在となっています。

もちろん、事前に服用方法や注意点についてもしっかり説明があるので、焦っている時でも安心して利用できます。

受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができま

対応が早いだけでなく、プライバシーにも配慮した対応なので、周囲に知られたくないという方にも安心です。

自宅で受け取れる仕組みは、心の負担も軽くしてくれます。

診察内容６・男性AGA

薄毛が気になってきた男性の方には、男性型脱毛症（AGA）の治療も提供されています。

AGA治療では、フィナステリドやデュタステリドといった抜け毛予防の薬、ミノキシジルという発毛を促す薬が一般的に使われています。

デジタルクリニックでは、これらの薬をオンラインで処方してくれるため、恥ずかしさや通院のわずらわしさを感じずに治療を始めることができます。

定期的に処方してもらえる仕組みも整っていて、継続しやすい環境が整っているのが魅力です。

フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します

医師が頭皮の状態や脱毛の進行度に応じて適切な薬を選んでくれるため、無理なく継続できる治療が可能です。

副作用や効果の出方についても丁寧に説明してもらえるので、安心してスタートできます。

診察内容７・女性AGA（FAGA）

女性の薄毛や抜け毛に関しても、オンラインでの相談が可能です。

女性型脱毛症（FAGA）は、年齢やホルモンバランスの変化、ストレスなどが原因となることが多く、早めの対処が大切です。

デジタルクリニックでは、発毛を促す「ミノキシジル」と、抜け毛を抑える「スピロノラクトン」の処方を通じて、女性の髪の悩みに対応しています。

見た目や年齢による自信の揺らぎを感じている方も、自宅から気軽に相談できるため、治療のハードルが下がるのも大きなメリットです。

発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています

女性専用のアドバイス体制もあるため、悩みを打ち明けづらい方でも安心して利用できます。

髪のボリュームが気になり始めた方にとっては、早めのケアが大切です。

診察内容８・性感染症（STD）

デジタルクリニックでは、性感染症（STD）の診察・検査・治療にも対応しています。

パートナーとの関係の中で不安を感じた時や、症状があるけれど病院には行きづらいという方にとっては、オンラインでの診療は非常に心強い選択肢です。

必要に応じて検査キットを郵送してくれたり、結果に応じた治療薬の処方も行われます。

デリケートな問題だからこそ、誰にも知られず、丁寧に対応してもらえる環境が求められる中、デジタルクリニックではプライバシーにも最大限配慮された対応がされています。

STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です

性感染症（STD）は「一部の人だけの問題」と思われがちですが、実際には誰にでも関係のある身近な健康問題です。

たとえ特別な事情がなくても、パートナーとの接触を通じて、知らないうちに感染することもあります。

だからこそ、早期の検査と正確な診断がとても大切です。

デジタルクリニックでは、プライバシーを守りながら、誰にも知られずに検査・治療ができる体制が整っているので、「もしも…」という不安を抱えている方にも安心して相談してもらえます。

診察内容９・ED（勃起不全）

ED（勃起不全）は、年齢に関係なく誰にでも起こり得る症状で、悩んでいる方は少なくありません。

デジタルクリニックでは、バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）など、効果と安全性が確立されたED治療薬をオンラインで処方しています。

初診から発送まで全て自宅で完結するため、通院に抵抗のある方や、人に知られずに治療したい方にとってはとても利用しやすいサービスです。

相談しづらい症状だからこそ、こうしたオンラインでの診療が、多くの方の助けになっているんです。

バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの治療をします

症状や体質に応じて薬の種類や用量を調整してもらえるので、自分に合った治療法が見つかりやすいです。

使用方法や注意点もしっかり案内してくれるので、はじめての方でも安心して利用できます。

診察内容10・多汗症、腋臭

日常生活の中で「汗の量が気になる」「においが不安」と感じることはありませんか？デジタルクリニックでは、多汗症や腋臭（ワキガ）といった悩みにも対応しており、オンラインで完結できる診療が提供されています。

薬の処方によって汗の量を抑えたり、においを軽減する対策が可能です。

誰にも言えずにひとりで悩んでしまうことが多い症状ですが、オンラインなら気兼ねなく相談できるのが嬉しいポイントです。

通院のわずらわしさもなく、自宅で治療を始められるので、毎日の生活がグッと快適になります。

予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療

特に市販薬では改善しづらい重度の症状には、医師の判断による適切な処方薬が効果的です。

生活の質を上げたい方にとっては、気軽に始められる頼れる選択肢です。

診察内容11・膀胱炎

女性に多く見られる膀胱炎は、放っておくと悪化することもあるため、早めの対応がとても大切です。

デジタルクリニックでは、症状や既往歴をもとに医師が丁寧に診察を行い、原因菌に適した抗生物質の処方をオンラインで行っています。

通院の手間なく治療が始められるため、忙しい方や外出が難しい方にも便利なサービスです。

自宅で服薬治療を受けられるだけでなく、症状がひどくなる前にしっかり対応できるのが安心材料になります。

医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です

市販薬での自己判断では治らないことも多いため、膀胱炎の疑いがあるときは迷わず医療機関に相談するのが大切です。

オンラインでもしっかり処方してもらえるので、不安を抱えたままにしなくて済みます。

診察内容12・禁煙治療

「やめたいと思ってもやめられない」そんな喫煙の悩みも、デジタルクリニックで相談できます。

禁煙治療では、ニコチン依存を抑える薬の処方や、医師による生活習慣のアドバイスを通じて、無理のない禁煙をサポートしてくれます。

オンラインで受診できるため、「病院に行く時間がない」「タバコの相談ってなんだか恥ずかしい」と感じていた方でも、気軽に第一歩を踏み出せます。

禁煙は自分だけの力では難しいこともありますが、医療の力を借りれば、きっと乗り越えることができます。

デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います

禁煙治療では、医薬品によるサポートと並行して、スマートフォンアプリを使ったセルフケアのサポートも提供されています。

日々の状況を記録しながら、継続的に支援を受けられるので、一人では難しかった禁煙も継続しやすくなります。

ライフスタイルに合わせた形で治療が進められるので、「今回は続けられそう」と感じる方も多くいます。

継続率や成功率を高める工夫が随所にされているのが、デジタルクリニックの禁煙治療の強みです。

診察内容13・更年期障害

デジタルクリニックでは、女性の体の変化に寄り添う治療として、更年期障害への対応も行っています。

更年期に差しかかると、ホルモンバランスの乱れにより、のぼせ、動悸、気分の落ち込み、イライラなどさまざまな症状が現れることがあります。

こうした症状に対して、ホルモン補充療法（HRT）や、体質や症状に合わせた漢方薬の処方など、医学的な根拠に基づいたアプローチが用意されています。

体の変化に不安を感じるときこそ、オンラインで気軽に相談できる体制があると安心です。

ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています

症状の強さや体質に応じて、ホルモン剤と漢方薬のどちらが適しているかを判断してくれます。

副作用などのリスクも丁寧に説明してもらえるので、安心して治療に向き合えます。

診察内容14・高血圧

生活習慣病のひとつである高血圧にも、デジタルクリニックは対応しています。

高血圧は自覚症状が出にくいため、知らず知らずのうちに進行してしまうこともあり、脳卒中や心筋梗塞といった重大な病気につながるリスクもあります。

定期的な服薬と、食事や運動などの生活習慣の見直しが大切です。

デジタルクリニックでは、医師と相談しながら、自宅で継続的に治療を受けられるため、無理なく高血圧の管理ができるのが魅力です。

脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます

高血圧と脂質異常症はセットで管理する必要があることが多いため、デジタルクリニックでも両方の検査・処方に対応しています。

忙しくて通院が難しい方には、こうした継続的サポートが特に役立ちます。

診察内容15・痛風発作（高尿酸血症）

「急に足の関節が腫れて激痛が…」そんな症状で知られる痛風は、高尿酸血症によって引き起こされます。

デジタルクリニックでは、痛風の急性期への対応だけでなく、予防のための尿酸値コントロールについても継続的にサポートしてくれます。

薬物治療と並行して、食生活や水分摂取の指導なども行われるため、再発を防ぐための取り組みがしっかりできるのが特徴です。

症状が落ち着いているときにこそ、オンラインで定期的に管理していくことが大切です。

薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います

急性期には痛みを和らげる薬、慢性期には尿酸値を下げる薬が処方されます。

同時に「プリン体の多い食事を控える」など、具体的な生活改善の指導も受けられるのが安心ポイントです。

診察内容16・脂質異常症（高脂血症）

脂質異常症（いわゆる高脂血症）は、血液中のコレステロールや中性脂肪の値が正常範囲を超えてしまう状態で、放置すると動脈硬化や心筋梗塞などのリスクを高めてしまいます。

デジタルクリニックでは、血液検査の結果をもとに、LDLコレステロールや中性脂肪の数値をしっかり管理し、必要に応じてスタチン系の薬などを処方してもらえます。

食事や運動だけではなかなか改善しない場合も、医療の力を借りて体の中から整えていくことができます。

診察内容17・まつ毛外用薬

「まつ毛が短い」「ボリュームが欲しい」といった悩みに対して、デジタルクリニックでは医療用のまつ毛外用薬を処方しています。

まつ毛の成長を促進する成分が含まれており、毎日使うことで少しずつ長さや濃さの変化を実感できるようになります。

市販品では物足りなかった方や、信頼できる医師のもとで安全に使いたい方にとって、オンラインで気軽に処方を受けられるのは非常にありがたい選択肢です。

美容目的であっても医師の診断のもとで安心して使えるのが嬉しいですね。

診察内容18・ニキビ治療

ニキビの原因は皮脂の過剰分泌や毛穴の詰まり、ホルモンバランスの乱れなどさまざまです。

デジタルクリニックでは、問診を通じてその人の肌状態や既往歴、生活スタイルに合わせた内服薬・外用薬の処方を行っています。

「皮膚科に通うほどじゃないけど、気になってきた…」という段階からでも相談しやすく、通院せずに本格的なスキンケア治療ができるのが強みです。

症状に応じて、抗菌剤、ビタミン剤、ホルモン治療などを使い分けてくれるため、効果的にケアを始められます。

ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます

「とりあえず塗ってみる」ではなく、医師の判断に基づいた処方が受けられるので、改善が早いと感じる方も多いです。

根本から治療したい方には特におすすめです。

診察内容19・便秘治療

慢性的な便秘に悩まされている方は意外と多く、生活の質にも大きく影響します。

デジタルクリニックでは、下剤だけに頼らず、体質や生活習慣に合わせた便秘治療が提案されます。

腸の動きを助けるタイプの薬や、便を柔らかくする薬など、症状に合った処方をオンラインで受けられるので、わざわざ病院に行かなくても継続的に治療を続けやすいのが魅力です。

「人には相談しづらい」と感じていた方でも、気軽に始められる環境が整っています。

診察内容20・飲む日焼け止め

紫外線対策として注目されている「飲む日焼け止め」も、デジタルクリニックで処方可能です。

外からのケアだけでなく、内側から肌を守る成分が配合されたサプリメントのような形で、日差しの強い季節や外出が多い人に人気があります。

美容目的はもちろん、シミ予防や肌老化対策としても活用されており、医師のアドバイスのもとで安全に取り入れられるのが魅力です。

日焼け止めクリームと併用することで、より高い効果が期待できます。

診察内容21・ドライアイ

スマホやパソコンを長時間使用する現代人にとって、ドライアイは身近な悩みです。

目の乾燥感、異物感、かすみ目などの症状がある方には、デジタルクリニックで人工涙液やヒアルロン酸点眼薬などを処方してもらえます。

軽視しがちな症状ですが、放置すると悪化することもあるため、早めのケアが大切です。

オンライン診療なら、気になったタイミングですぐに相談できるため、通院時間をかけずにしっかり治療を受けられます。

診察内容22・インフルエンザ予防内服薬

インフルエンザの流行シーズン前には、予防薬の活用が有効な対策になります。

デジタルクリニックでは、予防内服薬の処方も可能で、集団生活や出張が多い方にとって非常に心強い存在です。

ワクチン接種と組み合わせることで、より高い予防効果が期待できます。

オンラインでスムーズに処方を受けられるので、予防の準備が早めにできるのもメリットです。

感染が怖いけれど病院に行きたくない…という方にもぴったりです。

診察内容23・花粉症

花粉の飛散が始まると、くしゃみ・鼻水・目のかゆみなど、つらい症状が一気に現れます。

デジタルクリニックでは、花粉症に特化した抗アレルギー薬や点眼薬、点鼻薬などをオンラインで処方してくれるため、シーズン前からの早めの対策が可能です。

毎年同じ時期に悩まされる方は、計画的に治療を始めておくことで症状が和らぎます。

通院の手間もなく、自宅で治療を完結できるので、花粉症の強い味方として活用されています。

診察内容24・医療用漢方

体質改善や慢性的な不調にアプローチしたい方には、医療用漢方の処方もおすすめです。

デジタルクリニックでは、冷え性、肩こり、胃腸の不調、ストレスなど、様々な症状に合わせて漢方薬が処方されます。

自然の力を借りながら、身体のバランスを整えていくという治療法は、長く続けることで少しずつ効果を感じられるのが特徴です。

オンラインでの問診でも十分に体質を判断してくれるので、安心してスタートできます。

診察内容25・血液検査キット

「病院での採血が苦手」「時間が取れない」という方のために、自宅で簡単に使える血液検査キットも取り扱っています。

キットは郵送で届き、自宅で指先から採血するだけで、生活習慣病のリスクやホルモンバランス、栄養状態などがチェックできます。

検査結果はオンラインで確認でき、必要に応じて医師からのアドバイスや治療提案も受けられる仕組みになっています。

自分の体の状態を手軽に知る第一歩として、とても便利なサービスです。

デジタルクリニックは怪しい？診察にかかる料金や手数料について紹介します

オンライン診療サービスを選ぶとき、「結局いくらかかるの？」という金額面の不安は誰もが感じることだと思います。

特に「怪しい」と言われてしまう理由のひとつには、料金の仕組みがわかりにくいと感じることがあるからです。

でも、デジタルクリニックでは診察料や送料、医薬品代などが事前にきちんと提示されており、公式サイトでも明確に記載されているため、安心して利用することができます。

ここでは、デジタルクリニックで実際にかかる費用や、どんな支払い方法があるのかについて、わかりやすく紹介していきます。

デジタルクリニックの送料は全国一律550円（クール便の場合は1,100円）です

薬の配送には、全国どこでも一律550円の送料がかかります。

これは冷蔵が不要な通常便の料金で、クール便（要冷蔵）の場合は1,100円となっています。

送料が明確に定められていて、どこに住んでいても一律というのは利用者にとってとてもわかりやすく、予算を立てやすいポイントです。

また、配送は無地の梱包で中身がわからないように配慮されているため、プライバシーの面でも安心できます。

配送スピードも早く、最短で翌日に届くという点も人気の理由の一つです。

デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です

はじめて診察を受ける場合には、初診料として1,650円（税込）が必要です。

この金額は、オンライン診療サービスの中では比較的リーズナブルな部類に入ります。

再診料や診察の追加料金は基本的にかからないため、診察にかかる費用は非常にシンプルです。

診察の際にしっかりと問診をしてもらい、自分の体調や症状に合ったアドバイスを受けられるので、コストに見合った満足感を得られる方も多いようです。

明朗会計であることは、初めての利用者にとってとても大きな安心材料になります。

デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります

医薬品の料金は、選ぶプランや薬の種類によって異なります。

たとえばED治療やAGA治療、ピル、アレルギー薬、美容系の薬など、それぞれの治療目的や使用期間に応じて価格帯が変わってきます。

デジタルクリニックでは、それぞれのプランに応じた月額料金や1回ごとの薬代が事前に提示される仕組みになっており、診察後に思わぬ追加料金が発生することは基本的にありません。

予算に応じて治療を選べるようになっているので、無理なく続けたい方にもおすすめです。

デジタルクリニックの支払い方法について

支払いはすべてキャッシュレス対応で、主にクレジットカード決済が利用されます。

利用できるブランドはVISA、Mastercard、JCBなど主要なものに対応しており、診察時に登録しておけばスムーズに決済が完了します。

現金やコンビニ払い、代引きなどには対応していないため、その点だけ注意が必要です。

ただし、クレジットカードがあればすぐに支払いが済み、その後の薬の発送までの流れもスピーディーなので、利便性は非常に高いです。

料金の透明性と決済の簡単さは、オンライン診療を快適に利用するうえで大きな魅力ですね。

・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)

・デビットカード(VISA / Master)

・コンビニ後払い(NP後払い)

・代金引換

・医療ローン(メディカルローン)*

※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。

デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります

治療を始めたいけれど、一度にまとまった費用を払うのが難しい…そんなときのために、デジタルクリニックでは一部のプランで分割払いが利用できるようになっています。

とくに継続が必要な治療や、美容・ダイエット関連の月額プランでは、無理なく続けられるように支払い回数を選べる仕組みがあるのが魅力です。

「お金のことがネックで、治療をあきらめたくない」という方にとって、分割という選択肢があるだけで、前向きにスタートしやすくなります。

クレジットカードを通じての分割対応なので、手続きもスムーズで難しくありません。

負担を抑えながら治療を続けたい方にはぴったりです。

デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します

ED治療薬やアフターピルなど、特に「すぐに手元に必要」という医薬品に関しては、デジタルクリニックで優先的に処方・発送が行われています。

こうした緊急性の高い医薬品については、通常の送料とは別に「タイム便」として特急配送に対応しており、追加の送料が発生する場合があります。

ただし、その分配送スピードは非常に早く、最短で翌日には手元に届く体制が整っているため、「とにかく急ぎたい」「安心したい」という方にとってはとても助かる仕組みです。

追加費用については事前に確認ができるようになっており、納得したうえで利用できる点も安心材料のひとつです。

デジタルクリニックは怪しい？オンライン診療の安全性は？対面診療と比較して危険性はない？

「オンライン診療って本当に安全なの？」「対面と違って診察が雑にならない？」と不安に思う方も多いのではないでしょうか。

とくに体調や薬に関わる話になると、少しでも信頼できないと感じるだけで、利用をためらってしまいますよね。

でも実際には、デジタルクリニックは法的にも制度的にもきちんと管理されている「れっきとした医療機関」です。

診療の質や安全性も担保されており、国のガイドラインに沿ってサービスが運営されています。

ここでは、オンライン診療が「怪しいもの」ではなく「安心して利用できる選択肢」である理由を、対面診療との比較も含めてご紹介していきます。

デジタルクリニックが安全な理由１・国家資格を持った医師が診療

デジタルクリニックで診療を行うのは、すべて医師免許を持った日本国内の医師です。

経験のある専門医が、問診や症状に基づいて適切な診断を行っているため、「相手が誰かわからないまま薬を出される」といった心配はありません。

医師はオンライン診療に慣れており、チャットや音声などの非対面の環境でも、的確に情報を汲み取ってくれます。

対面に劣らない丁寧な対応を心がけているため、はじめての方でも安心して相談できますよ。

デジタルクリニックが安全な理由２・医師法・薬機法をきっちり守って運営

医療に関するサービスを提供するにあたって、医師法や薬機法の遵守は欠かせません。

デジタルクリニックは、このような医療関連法規にきっちりと則った形で運営されています。

薬の処方や発送に関しても、すべて正規の流通ルートを使用しており、個人輸入や未承認薬といったリスクのある方法は一切ありません。

法的にグレーな部分がないからこそ、多くの利用者が安心してサービスを利用できているんです。

デジタルクリニックが安全な理由３・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠

オンライン診療は国の定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針（厚生労働省ガイドライン）」に従って運用されています。

デジタルクリニックもこのガイドラインに沿って診療を行っており、患者の安全・プライバシー・医療の質がしっかりと守られる仕組みが整っています。

ガイドラインの中では、情報の取り扱いや、診療のプロセス、患者説明の義務なども細かく定められており、これに準拠していることが安全性の裏付けにもなっています。

デジタルクリニック（オンライン診察）と対面診察の安全性などを比較

オンライン診療と対面診療にはそれぞれの良さがありますが、安全性の面で一概に「オンラインが劣る」とは言えません。

むしろ、問診がしっかり行われていれば、一般的な症状や定期的な処方に関してはオンラインでも十分対応が可能です。

もちろん、触診や画像検査が必要な場合は対面が必要ですが、そうした場合でも医師が判断して対面診療への切り替えを促す仕組みがあります。

つまり、「無理な診療をオンラインで無理やり行う」ようなことはなく、必要に応じて最適な医療が提供されるようになっているんです。

利用目的や体調に応じて、オンラインと対面をうまく使い分けることが、これからの賢い医療の受け方だと言えそうですね。

項目	オンライン診察（デジタルクリニック）	対面診察
診察の正確さ	自己申告ベース。軽症向き。	触診・聴診など身体チェックあり。
緊急対応	できない	その場で応急処置可能
プライバシー保護	万全（完全匿名・梱包配慮あり）	他人の目に触れるリスクあり
料金	明朗（自由診療のため保険対象外）	保険適用で安くなる場合あり
手間	スマホ完結で超手軽	通院・待ち時間がかかる

デジタルクリニックの安心ポイント１・医師は全員「日本の国家資格」を持っている

「オンライン診療って誰が診てくれるの？」と心配になる方もいるかもしれませんが、デジタルクリニックで診療を行う医師は、すべて日本国内で正式な国家資格を取得した医師です。

無資格者が対応することは一切なく、医師としての専門知識と経験に基づいた丁寧な診察が受けられるので、安心して相談できます。

とくにデリケートな内容や、自分の体調のことを話す場合には「信頼できる相手かどうか」がとても大事になりますよね。

国家資格という裏付けがあるからこそ、はじめてのオンライン診療でも不安を感じずに一歩を踏み出せる人が増えています。

デジタルクリニックの安心ポイント２・個人情報・診療内容は厳重管理されている

オンラインでの診療となると、「個人情報が漏れるんじゃないか」「チャットの内容が誰かに見られたら…」と心配になる方も多いと思います。

でも、デジタルクリニックでは、すべてのやり取りや登録情報、診療記録が厳重に管理されています。

医療機関として、情報保護のためのセキュリティ対策が徹底されており、通信はすべて暗号化。

外部からのアクセスや情報漏洩のリスクを最小限に抑える体制が整えられているので、安心して診療を受けることができます。

誰にも知られたくないデリケートな相談も、安心して任せられるのが大きな魅力です。

デジタルクリニックの安心ポイント３・取り扱う薬はすべて「正規品」だけ

オンラインで薬が処方されるとなると、「この薬って本物？」「海外から仕入れた怪しいものじゃない？」と不安に思ってしまうこともありますよね。

でも、デジタルクリニックで取り扱っている医薬品はすべて、正規のルートで仕入れた正規品のみ。

個人輸入品や非承認薬のような危険性のあるものは一切扱っていません。

どんな薬が処方されるかは事前にしっかり説明があり、必要に応じて質問もできるので、納得したうえで治療が進められます。

安全性の面でも、対面診療と同じレベルで信頼できる体制が整っているんです。

デジタルクリニックの安心ポイント４・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる

オンラインでの診療はとても便利ですが、すべてを画面越しで完結することに不安を感じる場面もありますよね。

そんなときでも、デジタルクリニックでは症状や状況によって「この内容は対面での診察が必要」と判断された場合には、きちんとその案内がされます。

無理にオンラインで治療を続けるのではなく、必要に応じて近隣の医療機関での診察を勧めてくれるので、安心して利用することができます。

自分の体のことだからこそ、誠実な対応をしてくれるところに相談したいですよね。

デジタルクリニックの安心ポイント５・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」

「オンライン診療って、どうやって始めたらいいの？」「スマホ操作が苦手で不安…」という方にも安心なのが、デジタルクリニックのシンプルな問診システムです。

画面に沿って質問に答えるだけで、必要な情報が自動的に医師に伝わるようになっており、難しい操作や入力は一切不要です。

初めて利用する方でも、迷わず使えるように設計されているので、年齢やITスキルに関係なくスムーズに診察へ進むことができます。

使いやすさへのこだわりも、安心感を支える大きなポイントです。

デジタルクリニックは怪しい？利用方法は？予約から診察、処方までの流れについて

オンライン診療を初めて利用する方にとって、「どうやって使えばいいの？」「流れがよく分からない…」という不安はつきものですよね。

デジタルクリニックは、はじめての方でも戸惑わないように、診療までのステップがとてもシンプルでわかりやすく設計されています。

スマートフォンやパソコンから誰でもすぐに始められて、予約、問診、診察、処方、配送まですべてオンラインで完結するのが魅力です。

ここでは、その基本的な利用の流れを順を追って紹介します。

使い方が明確になることで、「怪しい」と感じる気持ちもきっとなくなっていきますよ。

流れ１・デジタルクリニック公式サイトにログイン

まず最初のステップは、デジタルクリニックの公式サイトにアクセスし、アカウントを作成してログインすることです。

名前やメールアドレス、簡単な本人確認情報を入力するだけで登録が完了します。

LINEやGoogleアカウントと連携してログインすることも可能なので、面倒な入力を省きたい方にも便利です。

ログイン後は、マイページから診療の予約や履歴の確認などがスムーズに行えるようになっています。

登録作業がスピーディーなので、「始めてみようかな」と思ったその時にすぐに動き出せるのがうれしいですね。

流れ２・診療メニューを選択

ログインが完了したら、次は診療メニューの選択に進みます。

デジタルクリニックでは、ED治療、AGA治療、ピル、美容皮膚、不眠症、便秘、禁煙など、非常に多くの診療ジャンルが用意されています。

自分が相談したい症状や目的に応じて、該当するメニューを選びましょう。

それぞれのメニューには「どんな症状に対応しているのか」「どんな薬が処方されるのか」「おおよその料金」などの詳細がわかりやすく書かれているので、迷った時でも安心です。

どれを選べばいいか分からない方は、サポートチャットで相談することもできます。

流れ３・問診フォームに回答

診療メニューを選んだら、次に問診フォームに進みます。

ここでは現在の症状や悩み、既往歴、薬の使用履歴、生活スタイルなどについていくつかの質問に答えていきます。

フォームは項目ごとに分かれていて、選択式や簡単な記述で入力できるようになっているので、医療に詳しくなくてもスムーズに回答できます。

この問診内容をもとに医師が診断を行うので、できるだけ正直に、詳しく記入することが大切です。

ここでの回答がしっかりしていれば、診察がよりスムーズに進むようになります。

【問診の内容】

・今の症状

・持病の有無

・アレルギー歴

・服用中の薬

など

流れ４・医師による診察（オンライン）

問診フォームに回答した後は、いよいよ医師による診察が行われます。

デジタルクリニックでは、診察方法として「チャット形式」が基本となっていますが、希望や症状の内容によっては「ビデオ通話」を選べることもあります。

文字でのやりとりが不安な方や、直接医師と話したいという方には、ビデオ通話があることで安心して相談できる環境が整っています。

どちらの形式でも、医師が丁寧に問診内容を確認しながら対応してくれるので、「オンラインだから軽く見られるかも…」という心配は不要です。

気になることがあれば、この段階でどんどん質問しておくといいですよ。

診察方法は基本「チャット」または「ビデオ通話」が選べる場合もあります

自分のペースでやりとりできるチャット形式は、緊張せず話せるのがメリットです。

対面でうまく話せなかった経験がある人にも、オンラインのやりやすさは大きな安心材料です。

流れ５・医師の診断＆処方内容の提案

診察が終わると、医師から診断結果とともに「この薬がおすすめです」という提案がされます。

使用する薬の名前や種類、用量、服用のタイミング、副作用の可能性、注意点などについても丁寧に説明してくれるため、薬についての理解を深めたうえで安心して治療を進めることができます。

分からないことがあればその場で聞くこともできるので、納得感を持った状態で処方に進めるのがうれしいポイントです。

「とりあえず薬だけ出す」ような対応ではないため、きちんとした医療として受け止められるのも信頼できる理由のひとつです。

「この薬がおすすめです」など種類・用量・注意点も説明してくれます

使用方法や注意事項が不安な場合でも、事前にしっかり説明されるので、納得してから服用を開始できます。

気になる点は遠慮なく聞いてOKです。

流れ６・支払い手続き

処方内容に納得できたら、次は支払い手続きに進みます。

デジタルクリニックでは、クレジットカード決済が基本ですが、診療内容や状況によっては一部「コンビニ払い」や「スマホ決済（PayPayなど）」に対応している場合もあります。

使い慣れた方法で支払いができるので、オンライン決済に不慣れな方でも戸惑うことが少なく、安心して利用できます。

決済が完了すると、そのまま薬の発送手続きに進むため、待たされることもなくスムーズに進行します。

もちろん、事前に総額が表示されるので、「知らないうちに高額請求されていた…」というような心配もありません。

支払い方法はクレジットカード決済、一部はコンビニ払い・スマホ決済対応

複数の支払い方法があることで、「カード持ってないから無理かも」と諦めていた人にも使いやすい環境が整っています。

わかりやすい金額表示も、安心材料のひとつです。

流れ７・薬の発送（最短当日発送）

支払いが完了すると、薬の発送手続きに移ります。

デジタルクリニックでは、処方が確定した薬は最短で当日中に発送され、早ければ翌日には自宅に届くというスピード感のある対応が特徴です。

特に緊急性のある薬（アフターピルやED治療薬など）は、優先的に発送対応がなされるため、すぐに使いたい場合でも安心です。

梱包は無地で中身がわからない仕様になっており、家族や同居人に知られることもないので、プライバシーにも配慮されています。

スムーズに届くことで、診察から治療開始までがとても短く済むのが嬉しいポイントです。

最短当日発送→翌日到着も可能

配送の速さは、急ぎで薬が必要な方にとってとても大切なポイントです。

スピードと安心が両立しているところが、デジタルクリニックの大きな強みですね。

デジタルクリニックは怪しい？退会・解約・キャンセルなどについて紹介します

オンライン診療を試してみたあと、「もう使わないかもしれないけど、退会とかどうすればいいの？」と気になる方も多いと思います。

また、予約を入れた後に予定が変わってしまったときなど、キャンセルできるのか不安になることもありますよね。

デジタルクリニックは、予約や診療がとてもシンプルな反面、退会や解約などの手続きについても明確でわかりやすい仕組みになっています。

ここでは、実際にサービスを利用した後の「やめ方」「予約のキャンセル方法」などについて、安心できる形でご紹介していきます。

デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし

デジタルクリニックの大きな特徴のひとつが、「会員登録をしなくても利用できる」という点です。

LINEやメールアドレスを使って簡単にログインし、診察の予約から支払いまで完了させることができるので、特定のアカウントに縛られることがありません。

そのため、「このまま使わなくなったらどうなるんだろう」と不安になる必要もなく、自然と使わなくなるだけでOKです。

明確な退会手続きをしなくても問題がない設計になっているので、気軽に試しやすい仕組みといえます。

「会員登録なし」で使える仕組みになっている

デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する

診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する

このように、診察後のフォローが不要な方や一度きりの利用でも、手間が残らない設計になっている点は安心感につながりますね。

デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能

「予約したけど体調が変わった」「急な用事が入った」など、診察を受けられなくなったときにも、デジタルクリニックでは柔軟な対応が可能です。

診察が始まる前であれば、キャンセルの手続きは比較的簡単で、オンラインから連絡することで対応してもらえます。

タイミングによってはキャンセル料が発生することもあるため、事前に確認しておくのがおすすめですが、基本的には診察が始まる前であれば問題なく対応してもらえるようになっています。

急な変更にも対応できる仕組みがあるのはうれしいですね。

デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点

予約のキャンセルが可能とはいえ、診察開始直前や直後になると、キャンセルができなかったり、料金が発生してしまうこともあるため注意が必要です。

とくに医師との診察が既に始まっている場合や、薬の処方が確定してしまった後では、キャンセルが認められないケースもあります。

また、発送準備に入った薬のキャンセルも原則として不可となるため、日程に不安がある場合は、早めにスケジュールを調整しておくと安心です。

不明点があれば事前にチャットで確認することもできますので、遠慮なく相談しておくのがおすすめです。

診察開始後（医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後）は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません

デジタルクリニックでは、診察予約後に医師とのやり取りが始まった時点で、その診察は「完了」として扱われます。

つまり、チャットやビデオ通話などで医師とのやりとりが一度でも始まってしまった後は、途中でやめたとしてもキャンセルにはできない仕組みです。

これは医師がすでに時間を割いて診療行為を提供しているためで、一般的な医療サービスと同様に「診察開始＝サービス提供済み」となる考え方です。

診察が始まるまでは柔軟に対応してくれますが、開始後はキャンセルできないので、スケジュールをしっかり確認したうえで予約を入れるのがおすすめです。

診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります

一度診察が始まり、医師が診療を行った場合、その後に「やっぱりキャンセルしたい」「思っていた内容と違った」という理由での返金は受け付けてもらえません。

これは実際に診療行為が提供されたという事実があるためです。

納得して診察を進めるためにも、気になる点や疑問がある場合は、診察前の問診やチャットの段階で遠慮なく相談しておくことが大切です。

事前にきちんと確認することで、後悔のない利用につながります。

デジタルクリニックの返金対応について

基本的に、デジタルクリニックでは「決済後の返金」は原則として受け付けていません。

これは診療というサービスの特性上、一度提供された医療行為に対しては、対価が発生するという考えに基づいています。

ですが、すべてが自己責任というわけではありません。

たとえば、医師側の対応ミスや、処方に関する説明の不備、システムの不具合などによって診療が正しく行われなかった場合には、運営側が状況を確認し、必要に応じて返金対応をしてくれるケースもあります。

つまり、きちんとした理由がある場合は誠実な対応をしてくれるので、もしトラブルがあった際は遠慮せずにサポートに連絡してみましょう。

基本的に、一度決済した後の返金は不可

医師側のミスや、システムトラブルで診察が正しく行われなかったなどの場合は返金の対象になる

利用者の納得感や安心感を大切にしているサービスだからこそ、返金の判断も丁寧に行われています。

心配な場合は、利用前に公式サイトの規約を確認しておくのもおすすめです。

明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう

「支払いも済ませたのに、薬が届かない」「配送連絡が来ないまま何日も経ってしまった」といったトラブルがあった場合には、自己判断で待ち続けず、早めにデジタルクリニックのサポート窓口へ連絡するのが安心です。

特に、こちら側に落ち度がないと考えられる場合（システムエラーや手続きのミスなど）には、チャットやメールでの問い合わせに対して、運営側が誠実に対応してくれるケースが多くあります。

何かあったときにしっかり対応してもらえる窓口があるのは、オンライン診療を安心して使う上でとても心強いポイントです。

デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる？

医薬品は一度処方・発送されたあとは、基本的にキャンセルや返品ができません。

これはデジタルクリニックに限らず、すべての医療機関や薬局でも同様に適用される「薬機法（医薬品医療機器等法）」という法律によって定められています。

たとえ未開封であっても、発送後の返品は認められていないため、「やっぱり使わないかも」「症状が治まったからいらなくなった」という理由では返送できない仕組みになっています。

このため、診察時に薬の必要性や使用方法をしっかり確認した上で、納得してから処方を受けることがとても大切です。

薬の発送後は、キャンセル・返品不可

医薬品は、「一度発送されたら未開封でも返品できない」という薬機法（医薬品医療機器等法）に基づくルールがある

万が一、届いた薬に破損があった、注文内容と違う薬が届いたなどのトラブルがあった場合は、サポート窓口に相談することで個別に対応してもらえる場合もあります。

受け取ったらすぐに中身を確認しておくことが安心につながりますね。

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの運営会社について紹介します

「このサービス、便利そうだけど…どこが運営してるの？」というのは、オンライン診療を検討するときに多くの人が感じる疑問です。

とくに医療というデリケートな分野では、信頼できる運営会社かどうかが安心して利用できるかどうかの分かれ道になりますよね。

デジタルクリニックは、国内の医療法人や企業と提携し、厚生労働省のガイドラインに準拠した形で運営されているオンライン診療サービスです。

医師や薬剤師がきちんと医療行為を行っていることはもちろん、個人情報や薬の流通管理なども厳格に行われています。

怪しいどころか、むしろ「信頼性の高さ」がユーザーに選ばれる理由のひとつになっているのです。

公式サイトには、クリニックの名称や所在地、提携している薬局の情報などがきちんと明記されており、必要に応じて問い合わせ先や運営責任者の情報も確認できます。

名前を出せないような謎の運営元ではなく、れっきとした法人として運営されているからこそ、安心して薬の処方や相談ができる体制が整っているのです。

オンライン診療は便利な分、「どこがやっているのか見えづらい」と不安を感じる場面もあるかもしれません。

でも、デジタルクリニックでは「医療をデジタルの力でより身近に、安全に」という理念のもと、透明性の高い運営をしているので、その点も信頼してよいサービスといえそうですね。

運営会社	デジタルクリニックグループ（一般社団法人博愛会）
創業	2022年３月
住所	東京都中央区銀座1-22-11-2
従業員数	非公開
資本金	非公開
代表取締役	真栄田舜
デジタルクリニック公式サイト	https://digital-clinic.life/

参照：運営元（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

オンライン診療という新しいサービスを利用する前には、どうしても「怪しいのでは？」「本当に安全？」といった不安が出てきますよね。

ここでは、デジタルクリニックに関してよく寄せられる質問をピックアップして、わかりやすくお答えしていきます。

実際のユーザーの声や口コミ、運営の仕組み、トラブル時の対応まで、気になるポイントをしっかり押さえておきましょう。

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

「ネット上でよく見るけど、ちょっと怪しいかも…」と感じる方もいるかもしれません。

ですが、実際には多くの方が「対応が丁寧だった」「薬がすぐ届いた」といった前向きな評価をしています。

もちろん個人差はありますが、診療の質や運営体制の面で信頼できるという口コミが多いです。

具体的な体験談や評判は、以下のページで詳しく紹介されています。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

発送手続きが完了していても、物流の影響や住所の記入ミスなどで薬が届かないことも稀にあります。

そんなときは慌てずに、マイページやチャットからサポートに連絡を入れてみましょう。

状況を確認し、再発送などの対応をしてくれる場合もあります。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

不眠症でお悩みの方には、症状に合わせてさまざまな睡眠導入剤や抗不安薬が処方される場合があります。

薬の選定は医師との診察で決まるため、自分に合った処方を受けることができます。

副作用や依存性に関する説明もしっかり行われるので、安心して利用できます。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

基本的に会員登録をしないで利用できる仕組みになっているため、「解約」「退会」といった手続きは必要ありません。

定期配送などを申し込んでいない限り、自動的に請求が続くこともありません。

デジタルクリニックの料金について教えてください

初診料は1,650円、送料は全国一律550円（クール便は1,100円）と明確に決まっていて、薬代は診療メニューによって異なります。

追加料金がかかることはほとんどなく、事前に提示された料金だけで完結します。

支払いは主にクレジットカードですが、一部スマホ決済やコンビニ払いも対応しています。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って、自宅などにいながら医師の診察を受けられる仕組みのことです。

対面診療と違って、病院までの移動や待ち時間が必要なく、チャットやビデオ通話で気軽に相談できるのが特徴です。

初診から薬の処方までオンラインで完結するケースも増えており、忙しい方や、周囲に知られたくない症状がある方にとって、とても便利で使いやすい医療サービスとして広がっています。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックでは、利用の流れがとてもシンプルでわかりやすいのが特徴です。

まずは公式サイトにアクセスし、診療メニューを選んだら、問診フォームに入力。

その後、医師によるオンライン診察（チャットまたはビデオ通話）を受け、処方が確定すれば決済へ進みます。

お薬は最短で当日発送され、翌日に自宅に届くこともあります。

すべてが自宅で完結するため、病院に行く時間が取れない方にもぴったりです。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

診察の予約を入れたあとに予定が変わってしまった場合は、診察が始まる前であればキャンセルが可能です。

マイページやチャットから連絡をすることで、スムーズにキャンセル手続きが行えます。

ただし、診察が開始されてしまうとキャンセル扱いにはならず、診察料が発生しますので、時間に余裕を持って対応するのが安心です。

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

はい、基本的には初診から薬の処方、配送まですべてオンラインで完結します。

医師が対面診療が必要と判断した場合には、適切な医療機関を受診するよう案内されることもありますが、症状が軽度だったり、継続処方が目的であれば、最後までオンラインで完了するケースがほとんどです。

通院の手間なく、気軽に医療を受けられるのは、今の時代にとても合ったスタイルですね。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

診察にかかる時間は、症状や内容によって異なりますが、チャット形式であれば10〜15分程度、ビデオ通話でも20分以内で終わることが多いです。

待ち時間がほとんどなく、スムーズに進むため、忙しい方でも空いた時間で利用できるのが魅力です。

問診でしっかり情報を伝えておくことで、より短時間で的確な診察が受けられますよ。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

診察後に「やっぱり別の薬がいいかも」「追加で必要になった」という場合には、もう一度医師に相談することで対応してもらえることがあります。

ただし、薬がすでに発送済みの場合は変更ができないこともあるので、診察中に気になる点は早めに伝えることが大切です。

必要に応じて再診をお願いするケースもあるため、事前にサポートに確認しておくとスムーズです。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、医師の診察をもとに処方される「医療用医薬品」です。

市販薬よりも有効成分が強いものや、効果の高いものが含まれていることが多く、症状の改善にしっかりアプローチできます。

市販薬では対応が難しい症状や、慢性的な悩みにも適した薬が使われるため、より専門的な治療が受けられるのが大きな違いです。

もちろん、副作用や使用方法についても医師から丁寧な説明があるので、安心して使えるようになっています。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックでは、一部の治療薬やスキンケア薬などについて、希望に応じて定期配送プランを利用することができます。

定期配送の期間は基本的に「30日ごと」が多く、1ヶ月に1回、決まったタイミングで自動的に薬が届く仕組みになっています。

長期的に同じ薬を使いたい方や、毎回注文するのが手間だと感じる方にとって、とても便利なサービスです。

定期配送はいつでも変更・停止が可能なので、「少しお休みしたい」と思った時でも安心して調整できます。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

薬の発送は、診察と決済が完了した後、最短で「当日中」に行われます。

多くの場合は、翌日または翌々日には手元に届くスピード感のある対応がされています。

ただし、土日や祝日を挟む場合や、地域によっては数日かかることもあるため、早めに予約・診察を受けるのがおすすめです。

緊急性のある薬（アフターピルやED治療薬など）は優先発送の対象になることもあるので、その点も安心材料のひとつです。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは、治療内容やプランによっては分割払いに対応しているものもあります。

特に月額制の継続プランや、美容系・ダイエット系などで一定期間継続が前提となる治療においては、数回に分けての支払いが可能なケースがあります。

支払い回数や金額は事前に明示されており、クレジットカード決済によって対応する形になります。

分割払いの詳細は、診療前または診療中に確認することができるので、気になる方は早めに問い合わせてみると安心です。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

デジタルクリニックでは、診察の内容や症状によっては診断書の発行にも対応しています。

ただし、診断書を希望する場合は、事前にその旨を医師に伝える必要があります。

診断書の発行には別途費用がかかることもありますし、すべての診療内容に対応しているわけではないため、用途（会社提出用、休職用など）によって可否が分かれる場合もあります。

必要な方は、診察の際に詳しく相談してみるのが良いですね。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

オンライン診療サービスは年々増えていて、「どこが違うの？」「どこを選べばいいの？」と悩む方も多いと思います。

そんな中、「デジタルクリニック」はサービスのわかりやすさと対応の速さ、そして安全性の面でバランスの取れたオンライン診療として支持されています。

チャット形式を基本にしつつ、希望があればビデオ診療も可能で、初診から薬の発送までがすべてスムーズに進む仕組みになっているのが特徴です。

他のサービスでは、事前に会員登録が必須だったり、診察が終わるまでに時間がかかる場合もありますが、デジタルクリニックは「使いたいときだけ、すぐに使える」気軽さが魅力。

薬の配送スピードも最短で当日発送されるため、「今すぐに必要！」というニーズにも応えてくれます。

また、取り扱っている薬のジャンルも広く、美容やED治療、睡眠、禁煙、女性のホルモン治療まで網羅しているため、選べる幅が広いのも特徴のひとつです。

もちろん、オンライン診療に共通する注意点（対面での検査が必要な症状には不向きなど）はありますが、デジタルクリニックでは医師が必要に応じて対面診療を案内してくれる体制が整っているため、「オンラインで全部済ませて大丈夫かな？」という不安にも丁寧に対応してくれます。

はじめてオンライン診療を利用する方にとっても、安心して使いやすい設計になっているので、「他と迷っている…」というときには、候補のひとつとして検討してみてもよいかもしれません。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
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